R: En el "Capítulo de la Puerta Universal" del Sutra del Loto, el Buda Shakyamuni introdujo la mayor cualidad del Bodhisattva Avalokitesvara: la liberaración de los seres sintientes del sufrimiento respondiendo a sus llamadas de ayuda. Todos los sonidos de los seres sintientes, ya sean de dolor, placer, tristeza o alegría, y todas las llamadas de ayuda de los seres sintientes pueden ser escuchados instantáneamente por el Bodhisattva Avalokitesvara. Independientemente de si los seres sintientes son virtuosos o no virtuosos, el Bodhisattva Avalokitesvara erradicará sus emociones aflictivas y les otorgará paz y felicidad siempre que reciten el nombre del Bodhisattva.

Hace mucho tiempo, cuando el Bodhisattva Avalokitesvara hizo su aspiración inicial a la Budeidad, había practicado el Dharma siguiendo al Antiguo Buda Guan Shi Yin. El Antiguo Buda Guan Shi Yin le enseñó el método del Dharma de la penetración perfecta a través de la facultad del oído. Al perfeccionar la práctica del método, también llegó a ser conocido como "Bodhisattva Guan Shi Yin*".

* "Guan Shi Yin" literalmente significa "observar todos los sonidos del mundo." "Guan" en chino quiere decir "observar o contemplar", "Shi" significa "mundo" y "Yin" se refiere a "sonido". 

El Bodhisattva Guanyin fue llamado así porque escucha los gritos de ayuda de los seres sintientes y viene a liberarlos del sufrimiento. En el pasaje del "Capítulo de la Puerta Universal" del Sutra del Loto que dice "... los seres sintientes que sufren de dolor y aflicción escuchan el nombre del Bodhisattva Guanyin y lo recitan de todo corazón", el término "escuchar" indica que los seres sintientes escuchan el nombre del Bodhisattva y lo recitan con alabanza. Del mismo modo, el Bodhisattva Guanyin también escucha los gritos de ayuda de los seres sintientes cuando recitan su nombre, ante lo cual acude en su ayuda y los salva. Como resultado, los seres sintientes escuchan el nombre del Bodhisattva Guanyin y el Bodhisattva escucha los gritos de ayuda de los seres sintientes. De hecho, es porque el Bodhisattva Guanyin y los seres sintientes se escuchan el uno al otro que se  cumplen las peticiones de ayuda de los seres sintientes.
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